Sultanahmet Palace Hotel İstanbul Büyük Saray Mozaik Müzesi'den 100 metre uzaklıkta bulunmakta ve 24-saat resepsiyon, çamaşır yıkama hizmeti, mihmandar servisi sunmaktadır. Konaklama tesisi, Sultanahmet semtinde Ayasofya Müzesi'a yakın bulunur.
Otel, Topkapı Sarayı'a 1,2 km'den daha az bir mesafededir. İstanbul merkezi otele 2 km uzaklıktadır. Birkaç metre mesafede Yerebatan Sarnıcı bulabilirsiniz.
Otelin her odası uydu kanallı düz ekran televizyon, iklim kontrolü, kişisel kasa ile donatılmıştır. Bazı odalar denize bakmaktadır.
Misafirler, otelin bünyesindeki restoranda lezzetli yemeğin keyfini çıkarabilirler. Konuklar, tesisten 5 dakikalık mesafedeki Seven Hills Restaurant restoranında Avrupa, Akdeniz, sağlıklı ve Türk yemeklerinin tadını çıkarabilirler. Istanbul Sabiha Gokcen Uluslararasi havaalanı 46 dakikalık sürüş, Sirkeci tren istasyonu ise 15 dakikalık yürüyüş mesafesindedir.
